Informationen
1. Anmeldung / Abmeldung
Bitte nutzen Sie die Selbstregistrierung über https://eltern.inetmenue.de/
2. Anschrift und Ansprechpartner des Caterers und Kontoinhabers
FMD - Facility Management Dienstleistungen GmbH
Leoniweg 2
68167 Mannheim
Telefon: 0621/3096 645 (an allen Schultagen von 8 bis 13 Uhr erreichbar)
E-Mail: schulverpflegung@fmd-mannheim.de
3. Bestell- und Stornierzeiten
Bestellungen sind bis 14 Uhr am Vortag möglich
Stornierungen können bis 8 Uhr am Essenstag vorgenommen werden.
4. FAQs
Login und/oder Passwort vergessen:
Sie haben die Möglichkeit Ihr Passwort selbstständig zurückzusetzen.
Essens-Chip verloren:
Bitte umgehend der FMD Bescheid geben, damit die Chipzurodnung entfernt werden kann. Der Chip ist dann ohne Funktion. Sollte der Chip wieder gefunden werden, kann der Chip von der FMD wieder zuordnen lassen.
Kein ausreichendes Guthaben:
Auf das Treuhandkonto wieder ausreichend Geld überweisen. (Bankverbindung wird nach dem Einloggen und Klick auf den Button"Verwaltung" oben rechts angezeigt)
Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt:
Bitte beachten Sie, dass Überweisungen einige Tage in Anspruch nehmen können.
5. Kündigung und Rückzahlung
Wenn Ihr Kind die Schule verlässt, können Sie das Essenskonto kündigen und sich das verbleibende Guthaben sowie das Chip-Pfand erstatten lassen.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
FMD Facility Management Dienstleistungen Mannheim GmbH
Leoniweg 2
68167 Mannheim
Wichtiger Hinweis: Die Rückzahlung erfolgt nach Prüfung und Bearbeitung Ihrer Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zum 14. September dauern kann.
Ihr FMD-Team